Política de Privacidade

Última atualização em 19 de julho de 2024

Agradecemos por utilizar a plataforma "Outliv".

Sua privacidade é de suma importância para nós, e dedicamo-nos integralmente à segurança das suas informações pessoais compartilhadas conosco.

Nossa Política de Privacidade explica os métodos pelos quais seus dados pessoais são coletados, utilizados, divulgados e salvaguardados por nós ao se registrar e fazer uso de nossa plataforma.

Alguns conceitos que você precisa entender

Dado ou informação pessoal
Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Data center
Também conhecido como centro de processamento de dados. É uma instalação segura e controlada, especialmente projetada para armazenar, processar e gerenciar grandes quantidades de dados e informações de forma confiável e eficiente.
Exclusão
Eliminação ou descarte de dados ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.
Consentimento
Manifestação livre, informada, e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
Controlador
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (Outliv).
Operador
Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018.
Titular
Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, ou seja, você usuário.
Transferência Internacional de dados
Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.
Tratamento
Toda operação realizada com dados pessoais, por exemplo: coleta, utilização, acesso, armazenamento, eliminação, controle da informação, modificação, comunicação, transferência etc.
Uso compartilhado de dados
Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências
ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

Quais dados coletamos sobre você?

Nós coletamos dados pessoais que você nos fornece voluntariamente quando você efetua seu cadastro para construir seu perfil em nossa plataforma; ou quando você acessa nossa plataforma por intermédio de sua empresa empregadora; ou ainda, enquanto você navega pelo nosso site. São eles:

Cadastro Pessoa Física

Dados pessoais coletados?

  • Nome
  • E-mail corporativo
  • Em qual área você atua?
  • Como você se sente em relação à sua vida
  • Como você pode cuidar melhor da sua vida
  • Qual(is) o(s) seu(s) objetivo(s) com a nossa ferramenta?
  • Foto
  • Data e horário da última visita a plataforma
  • Os gráficos do seu desenvolvimento
  • Última atividade concluída
  • Histórico de atividades
  • Seus acordos
  • Criando meu plano (seu Ciclo de Desenvolvimento)

Finalidade da coleta?

  1. Identificar e autenticar o usuário cadastrado
  2. Cumprir com as obrigações decorrentes dos nossos serviços, inclusive para atendimento de disposições legais e exigências regulatórias
  3. Ampliar nosso relacionamento, informando ao usuário cadastrado sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para o usuário cadastrado
  4. Permitir o fornecimento dos serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades. Além de personalizar a sua experiência durante o uso.
  5. Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações

Dados para o desenvolvimento profissional/ pessoal

Dados pessoais coletados?

  • Qual(is) o(s) seu(s) objetivo(s) com o produto?
  • Descrição do objetivo
  • Prazo para cumprir o seu objetivo
  • Defina em qual linha você quer se desenvolver. (Ex: Finanças; Marketing; Linguagens de Programação; Liderança, Empreendedorismo, Saúde etc.)
  • Descrição da linha de desenvolvimento
  • Com quem você poderá dividir a linha de desenvolvimento
  • Quadrantes: Sua linha de desenvolvimento pertence a qual dimensão da sua vida? Selecione: Self-awareness/ Mind & Work/ Social responsibility/ Health & Body
  • Maturidade: definir seu nível de maturidade na linha de desenvolvimento escolhida:
  • Acordos: Proponha um desafio para si mesmo, uma entrega que servirá como propulsora do seu desenvolvimento na linha escolhida.
  • Dados do acordo
  • Descrição do acordo
  • To-do List
  • Prazo para cumprir a tarefa da lista de To-do

Finalidade da coleta?

  1. Esses dados são essenciais para proporcionar um desenvolvimento integral, considerando aspectos emocionais que impactam diretamente na sua produtividade e bem estar. A participação é opcional e visa o apoio em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
  2. A coleta de dados sobre os objetivos do plano de desenvolvimento é realizada para alinhar as suas metas com os seus objetivos estratégicos. Isso facilita a criação de planos personalizados que promovem o crescimento profissional e a satisfação no trabalho, beneficiando tanto o colaborador quanto a organização que você trabalha.
  3. Os dados referentes às linhas de desenvolvimento são coletados para oferecer oportunidades de aprimoramento e desenvolvimento contínuo. Essas informações ajudam a identificar competências a serem desenvolvidas e a planejar ações de capacitação.
  4. A coleta de dados sobre os acordos firmados para alcançar objetivos é essencial para monitorar o progresso e garantir que você tenha o suporte necessário para atingir suas metas. Esses dados permitem ajustar os planos de desenvolvimento conforme necessário, promovendo a eficiência e a realização dos objetivos pessoais e profissionais.

Cadastro por intermédio de instituição

Dados pessoais coletados?

  • Nome
  • Telefone
  • Email
  • Se é líder ou não?

Finalidade da coleta?

  1. Identificar e autenticar o funcionário(a) do nosso cliente cadastrado
  2. Cumprir com as obrigações decorrentes dos nossos serviços, inclusive para atendimento de disposições legais e exigências regulatórias
  3. Ampliar nosso relacionamento, informando ao usuário cadastrado sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais eventos que consideramos relevantes para o usuário cadastrado
  4. Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades.
  5. Promover seu contato conosco e gerenciar suas dúvidas e solicitações.

Comportamento / perfil do usuário

Dados pessoais coletados?

  • endereço IP
  • informações sobre se o dispositivo possui software para acessar determinados recursos
  • identificador único de dispositivo e tipo de dispositivo
  • domínio
  • tipo de navegador e idioma
  • sistema operacional e configurações do sistema
  • país e fuso horário
  • informações sobre interação com a plataforma
  • comportamento de cliques
  • horários de acesso
  • experiência do usuário - UI, UX

Finalidade da coleta?

  1. Identificar e autenticar o Usuário
  2. Permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às suas necessidades.

Onde seus dados ficam guardados, por quanto tempo e quem mais tem acesso a eles

Suas informações ficam armazenadas em nosso servidor em nuvem, oferecida pela Amazon Web Services (AWS), cujo data center é localizado nos EUA, no estado de Ohio.

Suas informações ficam guardadas conosco pelo tempo necessário para cumprirmos as finalidades que declaramos aqui, ou seja, enquanto durar a relação e não houver pedido de exclusão ou revogação de consentimento.

Seus dados poderão ser mantidos mesmo após o fim da relação contratual, pelo prazo adicional de 05 anos, para atender a interesses legítimos da Outliv ou para exercício regular de direitos. Você, porém, tem o direito de solicitar a exclusão antecipada desses dados.

Os dados para Identificação Digital serão armazenados por 06 meses conforme o Marco Civil da Internet.

Nós não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais ou para fornecer serviços solicitados por você. A opção de compartilhar seus dados com sua liderança, é uma opção exclusivamente sua. A liderança da empresa empregadora terá conhecimento apenas se você está ativo na plataforma.

No entanto, se você desejar e consentir, poderá optar por compartilhar suas informações de desenvolvimento pessoal com seu líder direto.

Além disso, para melhorar sua experiência como usuário, a plataforma Outliv contará com uma curadoria de conteúdo personalizada para seu objetivo, proporcionando perguntas personalizadas e auxiliando você a alcançar seus objetivos de desenvolvimento pessoal e profissional. Essa integração permitirá um suporte contínuo e adaptado às necessidades individuais de cada usuário.

Podemos também compartilhar informações pessoais com nossos prestadores de serviços confiáveis, como é o caso do Google Analytics, que nos ajudam a entender como nossa plataforma está sendo usada por você.

Como protegemos suas informações

Nós tomamos medidas adequadas para proteger os dados pessoais coletados através da nossa plataforma contra acesso não autorizado, uso impróprio, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações pessoais fornecidas através da nossa plataforma.

Cada um de nossos operadores possui sua própria política de segurança da informação. Entretanto, nós sempre buscamos prestadores de serviços que tenham padrões de segurança iguais ou mais elevados que o nosso, visando a proteção dos seus dados pessoais.

Os seus direitos enquanto titular de dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • confirmação da existência de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial
  • eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD
  • informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa
  • revogação do consentimento, nos termos da lei
  • peticionamento em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade nacional
  • oposição ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento ao disposto na LGPD
  • revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade

Você não é obrigado a pagar qualquer encargo pelo exercício de seus direitos.

Entre em contato conosco através do e-mail suporte@outliv.me se desejar fazer uma solicitação.

Menores de Idade

Nossa plataforma não se destina a menores de idade e não coletamos intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Por tal motivo, seja verdadeiro ao informar sua data de nascimento.

Como atualizamos esta política de privacidade?

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio.

Entretanto, para garantir que você esteja sempre informado sobre como protegemos seus dados, recomendamos que você verifique nossa Política de Privacidade regularmente. Além disso, sempre que realizarmos alguma alteração, faremos questão de notificá-lo através dos canais apropriados, como por email, para que você esteja sempre atualizado.

Mais informações

Se você tiver quaisquer dúvidas ou solicitações sobre o uso de seus dados pessoais, sinta-se livre para entrar em contato diretamente conosco através do e-mail: suporte@outliv.me